Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise L’Instant Zen et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes :
Prestations et Produits
Toute prestation accomplie par la société L’Instant Zen implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
L’Instant Zen se réserve le droit de modifier, actualiser ou rectifier les présentes conditions générales de vente afin de prendre en compte une évolution des prestations, législative, réglementaire, jurisprudentielle et/ou technique.

Présentation des prestations et produits

Les caractéristiques des prestations proposés à la vente sont présentées dans notre plaquette tarifaire de l’institut.
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées sur les linéaires de l’institut.
La responsabilité de la société L’Instant Zen ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites.
L’instant Zen se réserve le droit de refuser tout nouveau rendez-vous en cas de rendez-vous non honoré ou annulé au dernier moment.
Tout rendez-vous non honoré pourra être considéré comme dû à L’instant Zen;
Tout rendez-vous non confirmé dans les 72h précédent le rendez-vous sera considéré comme annulé.
L’instant Zen se réserve le droit de refuser toute nouvelle vente de produit en cas de non règlement d’une prestation ou vente précédente.

Prix des prestations et produits

Les prix sont en euros toutes taxes comprises.
La société L’Instant Zen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits achetés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de l’achat.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l’entreprise L’Instant Zen serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats
ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

Droit de rétractation

L’article L.121-20-2, 4° du Code de la consommation prévoit un délai de rétractation exerçable dans un délai de 14 jours à compter du lendemain de l’achat si et uniquement si L’Instant Zen n’a pas procédé à la prestation de service achetée ou si le produit n’a pas été ouvert et utilisé.
Le remboursement de la totalité des sommes versées, doit être fait dans les 14 jours à partir du moment où le professionnel est informé de la décision du client de se rétracter si et uniquement si L’Instant Zen n’a pas procédé à la prestation de service achetée ou si le produit n’a pas été ouvert et utilisé.

Acompte Prestation

Pour la réservation de prestation d’un montant minimum de 50€, un acompte de 30% sera demandé.
Pour tout rendez-vous non honoré ou toute annulation moins de 48h à l’avance l’acompte sera non remboursable.

Relations clients - Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut contacter L’Instant Zen du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h et le samedi de 10h à 17h au 06 23 51 33 00.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents d’Angers, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Contact & Adresse

L’Instant Zen – 12 Avenue de Contades 49100 Angers – Tél : 06 23 51 33 00
Entreprise adhérente à la médiation CM2C
14 rue St Jean 75017 PARIS – cm2c@cm2c.net

12 Avenue de Contades
49100 Angers

Tél : 06 23 51 33 00

0