Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise Instant Zen et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : Chèque cadeau.
Toute prestation accomplie par la société Instant Zen implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
L’Instant Zen se réserve le droit de modifier, actualiser ou rectifier les présentes conditions générales de vente afin de prendre en compte une évolution des prestations, législative, réglementaire, jurisprudentielle et/ou technique.

Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique « Chèque cadeau » de notre site. La responsabilité de la société Instant Zen ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société Instant Zen sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Prix des produits

La rubrique « Chèque cadeau » de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises.
La société Instant Zen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l’entreprise Instant Zen serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien « Commander » en bas de la page « Commande » après avoir obligatoirement accepté les présentes conditions de vente (Termes & conditions). Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société Instant Zen confirme le traitement de la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande.
Les données enregistrées par la société Instant Zen constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Instant Zen dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant la société au 06 23 51 33 00.

Paiement sécurisé

Instant Zen vous propose un paiement sécurisé via PayPal®.

Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. L’Instant Zen se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies.
les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL (en cours) enregistrée sous le numéro (en cours).

Droit de rétractation

L’article L.121-20-2, 4° du Code de la consommation prévoit un délai de rétractation exerçable dans un délai de 14 jours à compter du lendemain de la commande si et uniquement si L’Instant Zen n’a pas procédé à la prestation de service commandée via le chèque cadeau. Le remboursement de la totalité des sommes versées, doit être fait dans les 14 jours à partir du moment où le professionnel est informé de la décision du client de se rétracter si et uniquement si L’Instant Zen n’a pas procédé à la prestation de service commandée via le chèque cadeau.

Relations clients - Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut contacter L’Instant Zen du Mardi au vendredi, de 10 h à 18 h le 06 23 51 33 00.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents d’Angers, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Contact & Adresse

L’Instant Zen – 6 rue Max Richard 49000 Angers – Tél : 06 23 51 33 00